Otomasyonlar

Ekibinizin zamanı
tekrarlara gitmesin.

Müşteri karşılama, talep yönlendirme ve takip işlerini akışlarla düzenleyin. Onay gerektiren adımları ekibinizin kontrolünde tutun.

01
Görünür koşullar
02
Açık onaylar
03
Denetim kaydı
Bir müşteri işini adım adım tamamlayan HepTakipte ile çalışma biçimi
Canlı akışRandevu talebi4 / 4 adım tamamlandı
TetikleyiciYeni talep geldi
Denetimİşlem kayda geçti
Canlı otomasyon stüdyosu

Bir örnek seçin.
Nasıl ilerlediğini görün.

Soldan bir senaryo seçin, testi başlatın. Tetikleyiciden denetim kaydına kadar her adım gözünüzün önünde ilerlesin.

heptakipte otomasyon stüdyosuTaslak · V1
Seçili akış

Randevu talebini sonuçlandır

1TetikleyiciYeni randevu talebi geldi0 giriş · 0 hata
↓
2KontrolKimliği ve takvimleri doğrula0 giriş · 0 hata
↓
3İşlemUygun saati ayır ve daveti gönder0 giriş · 0 hata
↓
4DenetimSonucu müşteri geçmişine kaydet0 giriş · 0 hata
Canlı akış hazır
Kurallar hazırTest modu · güvenli önizleme
Ekibinizin günlük işlerine yardımcı

Hızlı çalışır.
Sınırları bilir.

Akış yalnızca mesaj göndermez; doğru veriyi bulur, koşulu değerlendirir, bekler, devreder ve sonucu kaydeder.

01 · Tetikle

Gerçek olayla başlar.

Mesaj, zaman, durum değişikliği veya ekip aksiyonu akışı harekete geçirir.

↗Yeni web talebişimdi
02 · Karar ver

Bağlamı kontrol eder.

Müşteri kimliği, çalışma saati ve gerekli izinler işleme girmeden doğrulanır.

TalepKoşul geçtiİşlem
03 · Bekle

Onayı atlamaz.

Müşteri veya ekip kararı gereken yerde açıkça durur ve doğru kişiyi bekler.

Açık onay15:30 randevusuBekliyor
04 · Devret

İnsanı doğru anda çağırır.

Belirsizlik ya da risk yükseldiğinde konuşmayı tüm bağlamıyla ekibe aktarır.

Hİnsan devriOperasyon ekibi→
05 · Kaydet

Her adım geride iz bırakır.

Hangi koşulun, hangi veriyle, ne zaman çalıştığı tek bir denetim kaydında görünür.

  1. Takvim doğrulandı14:22:08
  2. Onay alındı14:22:14
  3. Kayıt oluşturuldu14:22:16

İlk gerçek akışı birlikte kuralım.

En çok zaman alan müşteri işini seçin; görünür, ölçülebilir ve güvenli biçimde otomatikleştirelim.

Başlayın →