Çözümler · Takipler

Görüşme bitsin.
Müşteri takibi sürsün.

Dönüş bekleyen teklifleri ve açık talepleri takip edin. Kanal izinleri ve tanımladığınız kurallar doğrultusunda yeniden iletişim kurun.

Zamanı, izni ve yeniden teması yöneten heptakipte karakterleri
Örnek senaryo · 04

Sessizliği görür.
Doğru anda döner.

Bekleme aralığını, kapanış durumunu ve iletişim iznini kontrol etmeden hiçbir takip göndermez.

Takip operasyonuCanlı
Teklifi ekibimle inceleyip döneceğim.
48 saat sessizlik
Merhaba Aslı Hanım, teklifinizle ilgili yanıtlayabileceğim bir konu kaldı mı?
Doğru zamanİzin ve kapanış kontrol edildi
Takip sonucuGörüşme yeniden açıldı%32 geri dönüş
Yanıt algılandı · akış durduSonuçlandı

Hatırlatmak değil.
Doğru biçimde sürdürmek.

Her takip, müşterinin durumu ve önceki konuşmanın gerçek bağlamıyla şekillenir.

01

Duruma göre zamanlama

Teklif, onay ve randevu için farklı bekleme aralıkları kullanılır.

Teklif gönderildi0 saBekleme penceresi48 saTakip zamanışimdi
02

İzin kontrolü

Kanal izni, çalışma saati ve kapanış durumu birlikte doğrulanır.

✓İletişim izni✓Çalışma saati✓Açık talep
03

Sonuç takibi

Gönderim değil, yeniden açılan konuşma ve tamamlanan iş ölçülür.

%32Geri dönüşSon 30 gün · +8 puan

Sessiz kalan işi geri kazanın.

Kanal ve izin kurallarınızla çalışan takip senaryosunu kuralım.

Başlayın →