WWeb sohbetiZiyaretçi #4821Şimdi
WAWhatsApp+90 ••• •• 4212 gün
EE-postamerhaba@ornek.co1 ay
Ürün · Müşteri Kimliği
Her müşteriyi
geçmişiyle tanıyın.
İletişim bilgileri, önceki konuşmalar ve ekip notları bir arada. Eşleştirilmiş kayıtlar sayesinde müşteriniz farklı bir kanaldan yazdığında geçmişini görün.
HepTakipte ile çalışma biçimiKanal değişir.
Bağlam kalır.
Bağlam kalır.
Canlı kimlik eşleme
Üç kanal, tek müşteri geçmişi.
Temas noktalarını eşleyin; dağınık kayıtlar tek, doğrulanmış profile dönüşsün.
MY
Birleşik müşteri profiliMelis Y.
Örnek işletme · İstanbul
Kanallar henüz bağlanmadı
- İletişim izni
- Doğrulanacak
- Son niyet
- Ürün görüşmesi
- Sahip
- Operasyon
Ürün filmi hazırlanıyor
Tek profil.
Tutarlı bağlam.
Müşteri kanal değiştirdiğinde ekip yeniden tanışmaz; izinler ve işlem geçmişi onunla birlikte gelir.
Dağınık temaslar birleşir
Telefon, e-posta ve kanal hesabı güvenli eşleme sinyalleriyle bağlanır.
WWAEMY
Kişiden şirkete bağlam
Kişi, şirket, şube ve sahiplik ilişkileri görünür kalır.
Melis Y.→Örnek işletme
İzinler profilin parçası
İletişim izni, dışa aktarma ve silme talepleri kayda geçer.