01. Kapsam ve işletmeci
Bu metin, HepTakipte tanıtım sitesinin kullanımına ilişkin koşullar taslağıdır. Site; ürün bilgileri, örnek ekranlar ve görüşme talebi bağlantıları sunar. Sadece sayfaları ziyaret etmek veya görüşme talebi göndermek ücretli abonelik oluşturmaz.
- İşletmeci / veri sorumlusu
- [Tam ad veya ticaret unvanı eklenecek]
- Tebligat adresi
- [Adres eklenecek]
- Resmî başvuru kanalı
- [E-posta / varsa KEP eklenecek]
Genel iletişim: info@heptakipte.com. İşletmeci kimliği ve yürürlük bilgileri tamamlanmadan bu taslak, kabul edilmiş nihai hizmet sözleşmesi olarak sunulmaz.
Ürün hesabı veya ücretli hizmet için kapsam, taraflar ve ticari şartlar ayrıca kararlaştırılmalıdır. Bu sayfa kişisel veri işlemeye açık rıza değildir; ilgili açıklamalar KVKK aydınlatma metninde ve gizlilik sayfasında yer alır.
02. Hizmetin kurulması ve kapsamı
Tanıtılan özelliklerin kullanılabilirliği seçilen paket, teknik ön koşullar, etkinleştirilen entegrasyonlar ve tarafların kararlaştırdığı hizmet kapsamına bağlıdır. Özel teklif, sipariş veya hizmet sözleşmesinde kullanıcı sayısı, kapasite, hizmet süresi ve teslim/aktivasyon şartları açıkça belirtilmelidir.
Bir işletme adına hesap veya hizmet talebinde bulunan kişi, temsil yetkisi sınırında hareket etmelidir. Başka bir kişi veya işletme adına izinsiz işlem yapılamaz. Bu taslak, henüz belirlenmemiş bir sözleşme kabul yöntemi veya aktivasyon tarihi oluşturmaz.
Elektronik ortamda sözleşme kurulması mümkündür; geçerlilik şartları ilgili işleme göre değerlendirilir. Hukuki sorumluluklar yalnızca ıslak imzalı sözleşmeyle doğmaz.
03. Örnek ekranlar ve ürün bilgileri
Tanıtım ekranlarındaki senaryolar, metrikler, kişiler ve mesajlar ürünün çalışma biçimini açıklayan örneklerdir. Demo animasyonu, dış sisteme gerçek mesaj gönderildiğini veya canlı bir müşteri işleminin tamamlandığını göstermez.
Örnek sonuçlar gelir, dönüşüm, zaman tasarrufu veya belirli bir ticari başarı garantisi değildir. Geleceğe yönelik özellikler, ayrıca kararlaştırılmadıkça teslim taahhüdü sayılmaz. Bununla birlikte bu açıklama, yanıltıcı tanıtımı veya sözleşmede taahhüt edilen özelliğin sunulmamasını haklı kılmaz.
Formlara ve demo alanlarına parola, API anahtarı, kimlik belgesi, ödeme kartı bilgisi ya da gereksiz kişisel veri girmeyin. Gerçek müşteri verisiyle test ancak yetkili ve uygun şekilde yapılandırılmış hizmet ortamında yapılmalıdır.
04. Fiyat, ödeme ve yenileme
Görüşme talebi ödeme emri değildir. Nihai ücret, para birimi, vergi durumu, faturalama dönemi, kullanım kotası ve varsa aşım bedeli hizmet kurulmadan önce ilgili teklif veya sözleşmede açıklanmalıdır. Sitedeki “size özel teklif” ifadesi tek başına belirli bir fiyat oluşturmaz.
Bu taslakla otomatik yenileme, ücretsiz denemenin ücretliye dönüşmesi veya karttan tahsilat yetkisi verilmez. Böyle bir model sunulacaksa başlangıç, yenileme, fiyat değişikliği ve iptal şartları işlem öncesinde açıkça kararlaştırılır.
Üçüncü taraf kanal/API hizmetlerinin varsa ayrı ücretleri ayrıca belirtilmelidir. Henüz doğrulanmamış ödeme sağlayıcısı, iade süresi veya vergi uygulaması bu sayfada taahhüt edilmemektedir.
05. Kabul edilebilir kullanım
- Siteyi veya hizmeti hukuka aykırı içerik, dolandırıcılık, kimliğe bürünme, izinsiz ileti veya hak ihlali için kullanmayın.
- Yetkiniz olmayan hesaplara veya işletme verilerine erişmeyin; erişim kontrollerini aşmayın, zararlı yazılım yüklemeyin ve hizmeti aksatacak trafik üretmeyin.
- Veri toplama veya otomasyon araçlarını kişisel veri, fikrî hak ve erişim kurallarını ihlal edecek şekilde kullanmayın.
- Yanıltıcı müşteri kaydı, sahte onay veya başka kişiye ait yetkisiz iletişim bilgisi oluşturmayın.
- Sağlık, finans ve hukuk gibi uzmanlık gerektiren işlemleri gerekli yetki ve insan değerlendirmesi olmadan otomasyona bırakmayın.
Güvenlik şüphesini bildirirken kişisel verileri veya gizli anahtarları genel e-posta mesajına eklemeyin. Yetkisiz erişimi sürdürmeden, sorunun genel açıklamasıyla iletişime geçin.
06. Hesap ve yetkiler
Canlı hizmette kullanıcılar kendilerine tanınan yetkiler çerçevesinde hareket etmelidir. İşletme yöneticileri ekip üyelerinin erişimini güncel tutmalı, görevden ayrılan kişilerin yetkilerini kaldırmalı ve bağlantı anahtarlarını korumalıdır. Yetkisiz kullanım şüphesi gecikmeden bildirilmelidir.
İşletmenin bu görevleri, hizmet sağlayıcısının kendi güvenlik ve veri koruma yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Hesaptan yapılan her işlemin koşulsuz olarak kullanıcıya yüklenmesi veya itiraz hakkının kaldırılması amaçlanmaz.
07. İçerikler ve fikrî haklar
HepTakipte’ye ait özgün yazılım, tasarım ve metinler ile üçüncü taraf materyallerin hakları kendi hak sahiplerinde kalır. Siteyi inceleme hakkı; kaynak kodu, marka veya tasarımı yeniden satma ya da sahiplenme yetkisi vermez. Kanuni kullanım istisnaları ve varsa açık kaynak lisansları saklıdır.
Müşteri, sağladığı içerik üzerindeki haklarını korur. Canlı hizmette içerik kullanma yetkisi, kararlaştırılan hizmetin sunulması ve hukuki yükümlülüklerle sınırlı olarak ayrıca düzenlenmelidir. Bu taslak, müşteri içeriğini reklamda, referans olarak veya genel amaçlı model eğitiminde kullanmak üzere sınırsız bir lisans vermez.
Entegrasyon logoları ilgili markalara aittir. Logo gösterimi tek başına iş ortaklığı, sertifikasyon, onay veya etkin bağlantı anlamına gelmez.
08. Üçüncü taraflar ve yapay zekâ
Bağlanan iletişim, takvim veya CRM hizmetlerinin kendi kullanım koşulları ve teknik sınırları bulunabilir. Entegrasyonun etkinleştirilmesi için gerekli yetkiler, aktarılacak veriler ve ek bedeller önceden açıklanmalıdır. Üçüncü taraf koşulları, HepTakipte’nin kendi yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan özet veya yanıt hatalı, eksik ya da güncelliğini yitirmiş olabilir. Önemli bir işlemde çıktının bağlama ve kaynaklara uygunluğu yetkili kişi tarafından değerlendirilmelidir. İnsan onayı gerektiren işlerde bu adım yalnızca bir metin beyanıyla değil gerçek iş akışıyla sağlanmalıdır.
Bu sayfa, model sağlayıcılarının eğitim veya saklama uygulamaları hakkında garanti vermez. Kişisel veri işleme ve yurt dışı aktarım şartları ayrı açıklanır.
09. Bakım, destek ve değişiklikler
Tanıtım sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair belirli bir hizmet seviyesi taahhüdü yoktur. Ücretli hizmet için destek kanalı, çalışma saatleri, yanıt hedefi, bakım pencereleri ve varsa erişilebilirlik taahhüdü ayrı sözleşmede belirlenmelidir.
Hizmet kapsamını veya bedeli esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, geçerli sözleşme ve emredici hukuk kurallarına göre ele alınır. Bu sayfanın güncellenmesi, mevcut sözleşmeyi geçmişe etkili olarak değiştirme veya sınırsız tek taraflı yetki vermez.
10. Kısıtlama, iptal ve hizmet sonu
Hukuka aykırı kullanım veya somut güvenlik riski halinde gerekli, ölçülü erişim tedbirleri uygulanabilir. Acil müdahale ya da yasal engel bulunmadığında gerekçe ve sorunun giderilme yolu ilgili kullanıcıya açıklanmalıdır. Bu taslak, keyfî olarak ücretli hizmeti sonlandırma hakkı vermez.
Ücretli hizmette fesih nedenleri, bildirim yöntemi ve süresi, varsa iade hesabı, veri dışa aktarımı, hesabın kapatılması ve yedeklerin imhası ayrıca kararlaştırılmalıdır. Hesap kapanması, hukuken saklanması gereken her kaydın anında silineceği anlamına gelmez.
Tüketici sıfatının ve ilgili işlemin koşullarının bulunması halinde zorunlu ön bilgilendirme, cayma, iade ve diğer tüketici hakları korunur. Hizmetin “B2B” diye adlandırılması tek başına kişinin kanuni haklarını kaldırmaz.
11. Sorumluluk ve uyuşmazlıklar
Tarafların sorumluluğu somut işlem, kusur, zarar, geçerli sözleşme ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir. Bu metin, kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluğu ya da kanunen sınırlandırılamayan yükümlülükleri kaldırmaz. Genel bir “her türlü zarardan sorumlu değiliz” veya sınırsız kullanıcı tazmin yükümlülüğü öngörülmez.
Bir hükmün geçersizliği, kalan hükümlerin durumunu uygulanabilir hukuka göre etkiler; geçersiz hüküm kullanıcı aleyhine otomatik olarak genişletilmez. Kanuni başvuru yolları, delil sunma ve itiraz hakları saklıdır.
Uyuşmazlık halinde uygulanacak hukuk ve yetkili merciler ilgili mevzuata göre belirlenir. Şirket kimliği ve müşteri statüsü bilinmeden belirli bir şehir mahkemesi münhasır yetkili ilan edilmemiştir. Şikâyetin önce genel iletişim kanalına gönderilmesi, zorunlu olmayan bir hak arama ön koşulu değildir.
12. İletişim ve metnin durumu
Siteyle ilgili sorularınızı info@heptakipte.com adresine iletebilirsiniz. Kişisel veri hakları için KVKK başvuru açıklamasını inceleyin.
Bu sürüm 12 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır. İşletmeci bilgileri, teklif ve sözleşme süreçleri, destek/ücret/fesih şartları doğrulanmadan nihai ücretli hizmet koşulları olarak yürürlüğe alınmamalıdır. Sonraki değişiklikler sürüm ve tarih bilgisiyle açıklanmalıdır.